الفبای روابظ عمومی

ر: راهنمای مناسب-رعایت حقوق مشتری -رفتار خوب
و: وظیفه شناسی -وجدان کاری -وارستگی
ا: ادب -احترام -انسانیت
ب: بهتر دیدن -به روز بودن -بالندگی
ط: طنین اندازی-طپنده بودن-طالب بودن
ع: عطش -عشق -عاشق بودن
م: مسولیت پذیری -مهربانی -ماندگاری
و: واقعگرابودن -وقت شناسی -وطن دوستی
م: مدیریت -مهارت داشتن- میزبان بودن
ی: یادآوری -یک رویی -یک رنگی

هر روز یک نکته

ساده ترين رسانه،يك تابلوى راهنمايى و رانندگيست

كه پيامى را منتقل ميكند

هر روز یک نکته

يادگيري فنون و ابزارهاي ارتباطي براي مديران روابط عمومي يك ضرورت و براي كارشناسان روابط عمومي يك نياز است

هر روز یک نکته

مديران خلاق و پويا روابط عمومي را محصور در زمان و مكان نمي دانند

هر روز یک نکته

مديريت در روابط عمومي افقي است نه عمودي 

و كاركنان روابط عمومي هم يار و هم پوش كارهاي يكديگرند

هر روز یک نکته

روابط عمومي هايي در ارتباط با رسانه ها موفق اند ، كه قدرت كشف و پردازش اخبار سازمانشان را داشته باشند

هر روز یک نکته

روابط عمومي ها و رسانه ها با وجوه اشتراكي كه دارند سفيران همسان اطلاع رساني در جامعه اند

هر روز یک نکته

روابط عمومي هاي هوشمند پيش از آنكه خبرنگاران به سراغ شان بيايند آنها در ارايه اخبار و اطلاعات پيشقدم مي شوند آنها با اين كار مديريت اطلاع رساني را در اختيار مي گيرند

هر روز یک نکته

روابط عمومي هاي تيز بين به جاي تقابل با رسانه ها از خبرنگار به عنوان مشاور خود بهره مي برند

لطفاً این کار رو نکن!

پسرک پرسید: «بابا! اگه دوستم یه کار بدی بکنه، من چی کار باید بکنم؟» پدر جواب داد: «باید بهش بگی این کار خوبی نیست. این کارو نکن!» دوباره پرسید: « اگه روم نشه بهش بگم چی؟». پدر جواب داد: «خب روی یک تکه کاغذ بنویس بگذار توی جیبش».
صبح که مرد برای رفتن به اداره آماده میشد، در جیب کتش کاغذی پیدا کرد با این مضمون: «بابا سلام. سیگار کشیدن کار خوبی نیست. لطفاً این کار رو نکن!»

هر روز یک نکته

ضعف در اطلاع رساني توسط روابط عمومي ،عمده ترين دليل عصبی شدن خبرنگاران منتقد از سازمان است

هر روز یک نکته

مدير موفق با مديريت صحيح اطلاعات و پردازش آنها همراه با آغوش باز و دست پر به سراغ رسانه ها ميرود

هر روز یک نکته

مردمداري رمز ماندگاري روابط عمومي است

هر روز یک نکته

سنجش نيازهاي مخاطبان و بررسي ميزان رضايت آنان از خدمات سازمان ، جزء وظايف روابط عمومي هاست ، كه در فواصل زماني نزديك به هم بايد صورت گيرد

هر روز یک نکته

هر توجيه و توضيحي براي هر مخاطبي كارساز نيست ،روابط عمومي بايد با زبان مخاطب سخن بگويد

هر روز یک نکته

مخاطبان هر سازمان يا فعالند يا بي تفاوت و يا خاموش ؛ تبديل مخاطب بي تفاوت و خاموش به مخاطب فعال هنر روابط عمومي است

هر روز یک نکته

با ارتباطي موثر مي توان مشتريان سازمان را به مبلغاني دلسوز براي سازمان تبديل كرد

هر روز یک نکته

روابط عمومي مي تواند با ارايه پيامهاي ويژه ضمن اقناع مخاطبان ،سطح نگاه آنان به سازمان را ارتقا بخشد

هر روز یک نکته

شناسايي صحيح گروههاي مخاطب سازمان توسط روابط عمومي ،تسهيل كننده ارتباط و تامين كننده نياز هاي اساسي آنان است